内容纠错
如果您发现赛事名称、战队名称、比分结果、时间安排等信息存在错误，或者页面文字有明显笔误，请通过官方邮箱联系，并在标题中注明内容纠错。我们会对每一条纠错信息进行核实，确认后尽快修正。若涉及转载来源问题，也请一并说明，方便我们核对授权情况。
联系我们 - 蜂鸟电竞
蜂鸟电竞是面向全球热门电竞赛事的专业信息平台，长期为观众提供赛况直播入口、赛场快讯、世界赛专题等内容。无论您是想反馈内容问题、洽谈商务合作，还是在使用过程中遇到技术障碍，都可以通过本页提供的官方渠道与我们取得联系。我们重视每一条来自用户的意见，也希望大家在提交反馈时尽量把信息描述清楚，这样可以帮助我们更快定位问题、更快给出答复。为了让沟通更顺畅，本页整理了官方联系方式、各类问题的对接方向、大致的响应时间，以及反馈前建议准备的材料，请您在联系之前先花几分钟浏览一遍。
联系方式
以下为我们对外公布的正式联系信息，请通过官方渠道与我们沟通，避免通过非官方途径传递涉及个人隐私的内容。以下三条信息长期有效，如有变动我们会第一时间在本页更新。
- 公司地址：上海市闵行区发展大道559号
- 联系电话：400-575-0315
- 邮箱：[email protected]
电话线路在工作日的工作时段由专人接听，节假日期间可能无人值守，建议优先使用邮箱与我们联系，邮件内容可以附带截图或链接，便于我们完整了解情况。发送邮件时请在标题中简要写明事由类别，例如内容纠错、商务合作或技术问题，这样可以帮助邮件更快流转到对应的处理同事手中。
各类问题找谁
不同性质的问题由不同方向的同事负责跟进，按照下面的指引选择渠道，可以明显缩短您的等待时间。若您不确定自己的问题属于哪一类，直接发送到官方邮箱即可，我们会根据内容转交给对应负责人。
商务合作
媒体转载、内容授权、品牌联合活动等合作事项，请通过官方邮箱联系，并在标题中注明商务合作。请在邮件中简要介绍贵方机构名称、合作方向与预期形式。我们已与曜石文化传播、青柠数据服务、南屿赛事观察等机构保持沟通，也欢迎新的伙伴来信交流，我们会安排专人回复。
技术问题
页面无法打开、内容显示异常、链接跳转错误、移动端排版错乱等使用问题，请通过官方邮箱联系，并在标题中注明技术问题。请尽量附上设备型号、浏览器或系统版本，以及问题出现时的截图。若某个栏目整体无法访问，也请一并说明，便于我们判断影响范围。
响应时间说明
我们实行工作日处理机制，周一至周五（法定节假日除外）收到的邮件与来电，会按照到达顺序依次处理。一般情况下，内容纠错类反馈会在一个工作日内给出初步答复，商务合作类邮件会在两到三个工作日内回复，技术问题视复杂程度可能需要更长时间排查，我们会先确认收到并说明处理进度。周末与节假日期间提交的信息会顺延至下一个工作日开始处理。
需要说明的是，以上时长为我们根据日常处理节奏给出的参考范围，并非对具体处理结果的承诺。遇到赛事密集期或系统维护期，回复可能略有延迟，敬请谅解。如果您的邮件在三个工作日后仍未收到任何回复，建议重新发送一次，或在邮件标题前加上再次咨询字样，以便我们在队列中优先识别。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，我们定位问题的速度就越快。建议您在提交反馈之前，先把下面几项内容整理好，一次性写清楚，可以减少来回确认的次数。
- 页面地址：请把出现问题的完整链接复制下来，注明是从哪个栏目进入的，例如赛况直播、赛场快讯或世界赛页面。
- 出现时间：请说明问题发生的具体日期与大致时段，若问题反复出现，请列出最近几次的时间点。
- 具体描述：请用简洁的语言说明您看到的现象与预期结果之间的差异，例如哪一处文字有误、哪个按钮点击后没有反应。
- 设备与网络环境：请注明使用的设备类型、操作系统、浏览器版本，以及当时所处的网络环境，这些信息对排查显示类问题很有帮助。
- 截图或录屏：如条件允许，请附上截图或简短录屏，图片比文字描述更直观，也更容易被准确理解。
- 联系方式：请留下可用的邮箱，方便我们在需要补充信息时与您取得联系，我们不会将您的联系方式用于其他用途。
我们承诺认真对待每一条反馈，也请您在沟通中保持耐心与友善。对于涉及个人隐私的内容，请不要在公开渠道发布，通过官方邮箱单独发送即可。